Domande Frequenti

Sagr è una piattaforma digitale per la gestione completa di sagre, feste e festival gastronomici. Permette di gestire prenotazioni, ordini, pagamenti, staff e analytics da un'unica interfaccia.

Sagr offre diversi piani in base alle esigenze dell'organizzatore. Contattaci per un preventivo personalizzato.

Sì, ogni organizzazione può creare e gestire più eventi in parallelo, ognuno con il proprio menu, turni, staff e configurazione.

I clienti possono prenotare un tavolo dal sito pubblico dell'evento, selezionando data, turno e numero di ospiti. Ricevono una conferma via email con QR code per il check-in.

Sì, le prenotazioni possono essere cancellate dal cliente entro il termine stabilito dall'organizzatore (es. 24 ore prima). Dopo il termine, la cancellazione potrebbe comportare la perdita della caparra.

In caso di no-show, il tavolo viene rilasciato automaticamente dopo la finestra configurata dall'organizzatore (solitamente 15-30 minuti). L'eventuale caparra non viene rimborsata.

Supportiamo pagamenti online tramite Stripe (carte di credito/debito) e pagamenti in cassa. Gli organizzatori possono configurare quale modalità preferiscono.

Se l'organizzatore lo abilita, al momento della prenotazione puoi selezionare i piatti dal menu e pagarli in anticipo. I piatti inizieranno a essere preparati al momento del check-in.

Dopo la registrazione, accedi al pannello di gestione, crea la tua organizzazione e poi il tuo primo evento. Configura menu, turni, tavoli e staff dalla dashboard.

Dalla sezione Staff dell'evento puoi invitare collaboratori assegnando ruoli specifici: cassa, cucina, bar, runner, cameriere, check-in. Ogni ruolo ha accesso solo alle funzionalità pertinenti.

Sì, ogni organizzazione ottiene un sottodominio dedicato (es. tuaorg.sagr.it) dove vengono pubblicati tutti gli eventi con prenotazioni e menu online.